• 群声 QunSense AI

    新一代多模态调研平台

    通过AI技术，采集用户的录屏+录音+录像

    让你看到用户的行为，听到用户的感受

    实现 AI 驱动的无主持访谈

请输入标题

任何需要洞察用户的场景

obtain insights

  • 需求访谈

    结构化访谈

  • 了解用户的行为、观点、态度

  • 了解用户在做某事时有哪些痛点

  • 了解用户对某一事物是什么观点和态度

  • 了解用户的使用意愿、以及背后的动机/顾虑

  • 了解用户的付费意愿、期望

  • App/网站/原型

    可用性测试

  • 测试用户能否顺利使用该网站

  • 测试用户使用时遇到了哪些问题、成因是什么

  • 了解用户的使用感受如何、喜欢/不喜欢的地方

  • 对比多个设计方案的好坏

  • 测试和改进信息架构

  • 图文内容

    内容传达测试、概念测试、5秒测试

  • 了解内容让用户产生了哪些感受、想法

  • 测试哪些内容给用户留下了印象和记忆点

  • 测试用户是否能准确理解内容

  • 对比多个内容哪个更能传达目标信息

  • 测试不同标题的吸引力

  • 短视频

    内容传达测试、5秒测试

  • 了解视频中的哪些内容给用户留下了最深的印象

  • 测试用户点赞、转发、评论的意愿

  • 了解用户对视频内容的感受、想法

  • 对比多个内容哪个更能吸引用户

  • 测试不同封面图、不同开场内容的吸引力

  • 音乐

    感知测试、结构化访谈

  • 了解用户感知到了什么样的情绪、风格

  • 了解用户对音乐的主观感受、想法

  • 了解用户是否愿意将该音乐推荐给他人

  • 测量用户随时间的情绪感受变化

  • 对比不同编曲对用户感受的影响

  • 游戏

    感知测试、可用性测试、结构化访谈

  • 测试用户是否能理解游戏规则

  • 测试用户是否能顺利完成关键流程

  • 了解用户对游戏的观点、感受

  • 了解用户体验好和不好的地方

  • 了解用户的游玩、购买、推荐 意愿等

如何使用群声

obtain insights

请输入标题
1.设置任务
2.筛选测试者
3.测试&录制
4.观看&分析

1.设置测试任务

让测试者用你的 产品/设计稿/原型 去完成一个典型任务，并设置问题，让测试者在完成任务后，说出其体验、感受。还可设置打分、选择、限时隐藏、卡片分类等各种任务类型

  • “提交一个工单”

  • “尝试下单购买一条裙子”

    合作商家

  • “为自己的晚餐点一个50元以上的外卖”

    颠覆全国城市

  • “在页面中找到近期打折的商品，并下单购买”

  • “在使用过程中，有哪些让你感觉困惑的地方？”

  • “你认为该网站的是做什么的？为什么”

  • “你喜欢这个网站的风格吗？为什么”

  • “进入仪器状态页，找到异常的仪器并关停”

查看更多示例 >

2.筛选符合画像的测试者

群声平台将为您匹配有代表性的测试者进行测试

您也可以通过性别、年龄、地域、收入……等人口统计学标签来筛选符合画像的测试者

还可以自定义问题，来筛选出有特定经历、符合特定要求的测试者

  • “20～30岁，男性，金融行业经历”

  • “20～30岁，女性，北京、上海等一线城市”

  • “月收入20000元以上，近5年内有过购车经历”

  • “使用过CRM、HRM等管理系统的”

  • “宝妈，宝宝处于3～7岁间”

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3.测试者进行测试并录屏录音

测试者使用您的 产品/设计稿/原型 按要求完成任务

并全程进行“出声思考”，将看到的、想到的全部说出来

群声平台也会全程进行录音、录屏

  • “我已经登录了，但不知道在哪里下单”

  • “页面上有好东西，不知道跟我有什么关系”

  • “这个颜色很漂亮，一看就很有档次”

  • “我已经点了提交，不知道提交成功了没有”

  • “有点不敢往下操作，怕现在的内容没有保存丢失了”

  • “这个颜色不知道是什么意思，是让我重新来一遍吗？”

  • “这个功能太好了，如果真的有这个功能就太好了”

  • “我觉得使用很顺畅，很清晰易懂”

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4.观看视频并分析

你可以和开发者、设计师、营销人员一起观看视频

真实的了解用户是怎样使用您的产品 或 对您的设计方案又怎样的反应

并结合群声平台自动生成的定性定量报告，分析体验问题和改进方案

  • “这个页面的引导不够明确”

  • “这个功能的名称有歧义，用户理解错了”

  • “男性用户看起来更喜欢这个品牌色，女性用户一般”

  • “我们的导航设计有问题，用户找不到入口”

  • “这个页面的信息太多了，多个用户都在这一页迷失了”

  • “我们应该把这个流程再简化一下，现在太复杂了”

查看更多示例 >

为什么选择群声

Features

  • 在线&异步

    • 研究人员无需 1 对 1 跟进

    • 设置好测试内容即可批量施策、分析

  • 录音+录屏+录像

      • 可以观看到用户使用产品的全过程
      • 他们的开心、惊喜、疑惑、失望都将真实呈现
      •  
      •  

  • 设计稿&原型测试

    • 仅用设计稿、原型即可进行测试和验证，
    • 大幅降低试错成本，在设计阶段就可以快速迭代

  • 群声测试者库

    • 测试者覆盖各省市，各行业
    • 可通过筛选条件找出最合适的测试者

  • 专业分析报告

    • 自动分析测试视频内容
    • 产出专业的定性定量测试报告

  • 按量付费

      • 按需订阅不同版本的功能包
      • 测试者库按量付费

便捷使用 按量付费

Features

  • SaaS系统 全流程协作与共享

    通过PC端系统创建项目和招募，并与团队共享用户洞察

  • 企业采购特惠折扣

    为批量采购的客户提供特惠折扣，最高享75折特惠

  • 效果保证，无效将退还

    如获取的测试内容无效，平台将退回对应点数，保障用户权益

可以做哪些类型的测试
测试者是哪里来的？
使用群声如何计费？
录制测试者的使用过程有法律风险吗？
在群声上的花费可以开发票吗？
测试内容是否保密？
可以和同事一起使用群声吗？
没有效果可以退款吗？
如何设计测试内容？
如何申请试用？
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Lorem Ipsum有许多变体段落，但大多数变体是通过注入或随机出现的甚至看起来不均匀的词以某种形式发生了变化。

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